一、总体情况　　2018年11月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉233631件。申诉中涉及邮政服务问题的6213件，占总申诉量的2.7％；涉及快递服务问题的227418件，占总申诉量的... 阅读全文>>

1-11月份，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成7141.7亿元，同比增长19.7%；业务总量累计完成11065.6亿元，同比增长26.5%。　　11月份，全行业业务收入完成791.3亿元，同比增长13.2%；业务总量完成1376.7亿元，同比增长23.6... 阅读全文>>

一、总体情况　　2018年10月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉137450件。申诉中涉及邮政服务问题的4574件，占总申诉量的3.3％；涉及快递服务问题的132876件，占总申诉量的... 阅读全文>>

1-10月份，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成6350.4亿元，同比增长20.5%；业务总量累计完成9688.9亿元，同比增长26.9%。　　10月份，全行业业务收入完成677亿元，同比增长17.3%；业务总量完成1123.7亿元，同比增长24.8%。　... 阅读全文>>

一、总体情况　　2018年9月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉154287件。申诉中涉及邮政服务问题的5662件，占总申诉量的3.7％；涉及快递服务问题的148625件，占总申诉量的9... 阅读全文>>

1-9月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成5673.4亿元，同比增长20.9%；业务总量累计完成8565.2亿元，同比增长27.2%。　　9月份，全行业业务收入完成686.2亿元，同比增长17.5%；业务总量完成1065.1亿元，同比增长22.6%。　　... 阅读全文>>

一、总体情况　　2018年7月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉122127件。申诉中涉及邮政服务问题的5205件，占总申诉量的4.3％；涉及快递服务问题的116922件，占总申诉量的9... 阅读全文>>

1-7月份，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成4358.3亿元，同比增长21.9%；业务总量累计完成6517亿元，同比增长28.4%。　　7月份，全行业业务收入完成617.3亿元，同比增长19.8%；业务总量完成988.9亿元，同比增长27.3%。　　1-... 阅读全文>>

　一、总体情况　　2018年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉117390件。申诉中涉及邮政服务问题的4711件，占总申诉量的4.0％；涉及快递服务问题的112679件，占总申诉量的... 阅读全文>>

上半年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成3741亿元，同比增长22.2%；业务总量累计完成5528.1亿元，同比增长28.6%。　　6月份，全行业业务收入完成669.3亿元，同比增长19.5%；业务总量完成1007.8亿元，同比增长23.4%。　　上半年... 阅读全文>>