近日,福建局召开2025年春运期间邮政快递业寄递服务保障工作视频会议,传达贯彻国家邮政局部署要求,动员部署春运期间全省寄递服务保障工作,确保行业平稳有序运行。省局党组成员、副局长罗树波出席会议并作动员讲话。
会议指出,全省各级邮政管理部门、各寄递企业要提高思想站位,充分认识做好春运期间寄递服务保障工作的重要意义,深入落实相关工作部署,满足群众基本寄递服务需求,为全省经济社会发展贡献行业力量。
会议强调,一要准确把握今年春运期间邮政快递业运行特点,按照节前、假期、节后三个阶段细化工作方案,明确责任分工,督促企业科学调配寄递服务运力和人员,确保各项工作高质量完成。二要加强行业运行监测,实时掌握辖区行业动态,对于上级转办的问题线索要迅速响应,妥善应对处置。三要聚焦场地、设备、消防、车辆等重点部位和重要环节,全面开展安全隐患集中整治,强化寄递渠道安全管理,全力维护行业稳定运行。四要保障快递员群体合法权益,督促企业根据春节期间实际情况优化服务考核,减轻一线快递员负担,做好节日员工关心关爱工作。五要完善申诉响应机制,畅通申诉处理线上平台、12345热线等工作渠道,提升服务质量。
省局各机关处室、省邮政业安全中心、省快递行业协会、各市局有关负责同志,各寄递企业省区部负责人和网络运营主管参加会议。
(来源:福建省邮政 管理局)